あ…ありのまま 今 起こった事を話すぜ!
『我は今日すっごい態度の悪い客に当たってしまった』
な… 何をいきなりと思うだろうが
我はその客にむかっ腹が立っていた…
店員と客の関係じゃなかったら殴ってた…
ムカつくとかウザいとかそんなチャチなもんじゃあ 断じてねえ
もっと恐ろしいものの 片鱗を味わったぜ…
別にポルナレフは全く関係ありません(笑)
ただ今日バイト中にわけのわからん客が来た
というだけの話です。
とにかく態度がわけわからん。
まずドリンクの注文、
ウーロン茶を氷を少なめにと注文される。
当然のことだが、氷を少なめにすると氷の分のかさが減るので、
普段入れる水位よりも少し少なめに入れる。
んでウーロン茶を出す。
キレられる。
客「(コップの上の方を指差しながら)ちゃんとここまで入れろや!」
とかイチャモンつけてくる。
次、オーダー。
客「焼きそばはないの?」
我「すいません、焼きそばはやってないんですよ」
客「はあ、なんやそれ、意味わからんわ」
我「すいません(メニューにないものを頼もうとするお前らの方が意味わからんわ)」
客「広島焼のミニサイズってないの?」
我「ミニサイズはちょっとやってないですね(だからメニューに無いだろ!)」
客「気の利かん店やのお、ほんならそばを半分とかは?」
我「そばを半分にするのはちょっと難しいと思います」
客「はあ、なら広島焼そば入りでええわ」
我「広島焼そば入りが一枚」
…
オーダーも聞いて、そのときは忙しかったんで走り回ってたとき、
客「兄ちゃん、兄ちゃん」
我「(忙しくて気付いてない)」
客「兄ちゃん!よんどるやろが!」
我「…あ、ハイ!失礼しました(「すみません」も言えんのか、いいオッサンのくせに)」
客「おしぼりはないの?」
我「おしぼりは置いてないんですよ、あちらにティッシュならございますが」
客「はあ!?なんでおしぼりも置いてないんや!?意味わからん」
我「申し訳ございません」
そのほか何をしても気に入らないらしく、
我はなるべくその客の方を見ないようにしてました。
「何ガンつけてんだぁ?」とか言われても不思議じゃない感じだったんで。
まあ会計の時は何事も無く終わりましたが。
店員としては下手に出るしかないのに
何がそんなに自身あるのか強気に出て我が物顔で座ってるその客を見てると
なんか哀れにすら思えてきました。
「このオッサンら、出世とかしないだろうなぁ」
とか思ったりして。
でも実はそういうのに限って地位が高かったりして…
「憎まれっ子世に憚る」
とも言うしなぁ…
それにしても、飲食業とかってやっぱり
「お客様は神様」
なんでしょうか?
いくら客の態度が悪くても?
店側が全員機械なら話は別ですが、
人間対人間なんだから最低限のマナーは必要でしょ?
店員を呼ぶときとか注文するときはきちんとした言葉遣い。
タメ口とか上から見下ろすような感じの言い方はNG!
食べ終わったら「ご馳走様」。これも最低限のマナーでしょ?
ってバイトしだして思うようになった。
我もバイトするまでは店屋でご飯食べても「ご馳走様」とか言ってなかったけど、
最近は言うようにしてる。
だってお会計の時に「ご馳走様でした」って言われると気分がいいよ、やっぱり。
そういうお客様には心から「ありがとうございました!」って言える。
まあ今日来た客には
「ありがとうございました!(二度と来るな)」
ですけどね。
にしても我もだいぶ成長したと思います。
http://blogs.yahoo.co.jp/u3098310/6654156.html の頃は客にイチャモンつけられて
泣きそうにもなってましたけど、
今日は何言われようが終始笑顔を保てたと思います。
っていうか我に落ち度ないし。
仕事にも慣れたから余裕が出来たのかな、
やっぱり時給900円の男は一味違うぜ( ̄ー ̄)
blog name:書く。口にできないから。
Author:U3
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